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Atención al Cliente

Proteja su Omega

Recomendaciones para conservar el brazalete y la pulsera de su OMEGA

Nuestra gama de pulseras y brazaletes le da la oportunidad de realzar la belleza de su reloj o cambiar su apariencia.

En su Boutique OMEGA o en un servicio técnico autorizado de OMEGA estarán encantados de aconsejarle sobre las diversas opciones disponibles. Ofrecemos una selección de brazaletes metálicos y no metálicos diseñados y verificados para garantizar un ajuste y una sujeción óptimos del reloj sobre la muñeca.

Si nuestra tienda online está disponible en su país, también puede acceder a una selección de pulseras compatibles con nuestros últimos modelos directamente desde nuestra página web.

Para cualquier manipulación, le recomendamos que se ponga en contacto con un distribuidor OMEGA autorizado que cuente con las herramientas apropiadas para sustituir su pulsera o brazalete con la calidad que nos caracteriza.

Sin embargo, si desea realizar el cambio personalmente, le invitamos a seguir los pasos que se describen en los siguientes vídeos:

Tenga en cuenta que si escoge una pulsera o brazalete que no es compatible con su reloj, no nos hacemos responsables de los daños que se produzcan a consecuencia del cambio.

Materiales

Todos nuestros productos están fabricados con los materiales más exclusivos. A continuación, encontrará más información sobre las características y la procedencia de los materiales empleados en la fabricación de nuestras pulseras y brazaletes.

PULSERAS DE PIEL

En nuestras pulseras de aligátor, únicamente utilizamos piel de animales criados en Luisiana (EE. UU.) y con certificación CITES. De este modo, se garantiza la trazabilidad de su origen. El uso de pieles de aligátor de Luisiana está sujeto a estrictas normas para proteger la especie y garantizar su conservación. Puede encontrar más información sobre la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES) en http://www.cites.org.

La piel de becerro que utilizamos es de origen europeo.

Por motivos de trazabilidad y conservación de las especies, no comercializamos artículos fabricados con pieles exóticas, como el lagarto, el tiburón o la raya. Excepcionalmente utilizamos animales distintos del becerro y el aligátor (p. ej., el esturión), pero únicamente si podemos garantizar su trazabilidad mediante un certificado CITES.

Además, todas nuestras pulseras de piel cumplen unas estrictas especificaciones para garantizar su longevidad y comodidad y, al mismo tiempo, respetar la legislación vigente más estricta.

PULSERAS DE CAUCHO

El material escogido es un compuesto sintético, lo que confiere al producto propiedades hipoalergénicas y una durabilidad superior.

BRAZALETES METÁLICOS

Seleccionamos los metales utilizados en función de sus características mecánicas, hipoalergénicas y estéticas. Estas características se verifican periódicamente en nuestro laboratorio especializado.

El acero noble empleado es de calidad quirúrgica (idéntico al que se utiliza en el instrumental médico). Aunque esta aleación contiene un 18 % de níquel, no libera este elemento cuando está en contacto con la piel en condiciones normales de uso. Sin embargo, sí recomendamos a las personas con hipersensibilidad al níquel que eviten los modelos de acero noble.

También ofrecemos brazaletes fabricados en titanio, que se distinguen por su ligereza y sus propiedades térmicas. Este metal resulta más cálido que el oro o el acero cuando entra en contacto con la piel. Además, el titanio es un material hipoalergénico y especialmente resistente.

Para los elementos fabricados en metales preciosos, utilizamos exclusivamente oro de 750 milésimas o platino de 950 milésimas. Las exclusivas aleaciones de oro de OMEGA, como SEDNA™, CANOPUS™ o MOONSHINE™, ofrecen una resistencia mejorada al empañado para que la estética de su brazalete mantenga su brillo original.

PULSERAS DE TEJIDO

Nuestras pulseras de tejido están fabricadas con una tela de poliamida de nailon conocida por sus propiedades hipoalergénicas, su durabilidad y su resistencia.

Consejo de Joyería Responsable

Además, OMEGA es miembro certificado del Consejo de Joyería Responsable. Esta entidad es el principal órgano de certificación para la industria de la relojería y la joyería y su objetivo es crear una cadena de suministro sostenible.

Más información

Mantenimiento

La forma en que usted porta y cuida su pulsera o brazalete influye en su aspecto y longevidad. Las siguientes recomendaciones le ayudarán a mantener la funcionalidad y la belleza a lo largo del tiempo.

LEATHER AND REINFORCED FABRIC STRAPS

Le recomendamos que evite:

  • El contacto con el agua para prevenir el envejecimiento prematuro de la piel
  • El contacto con sustancias grasas, cosméticos, perfumes, cremas y repelentes de insectos
  • El uso de productos químicos, disolventes y otros detergentes a la hora de limpiar su pulsera
  • El contacto repetido con tejidos oscuros en el caso de pieles de colores claros
METAL BRACELETS, TEXTILE NATO (POLYAMIDE) AND RUBBER STRAPS

Para limpiar este tipo de brazalete, recomendamos utilizar un cepillo de dientes con agua corriente y jabón; después, aclare y seque con un paño suave.