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Service clients OMEGA

Prendre soin de votre OMEGA

Recommandations pour préserver votre montre OMEGA

Votre montre OMEGA est conçue pour vous accompagner fidèlement tout au long de votre vie si elle reçoit régulièrement les meilleurs soins. En plus du test d’étanchéité annuel et du service complet tous les 5 à 8 ans, les précautions d’utilisation suivantes vous permettront de préserver votre OMEGA au fil des années.

Évitez le contact direct avec les solvants, détergents, parfums, produits cosmétiques, etc. Ils peuvent endommager le bracelet, le boîtier ou les joints.

OMEGA recommande de suivre les étapes suivantes afin de maintenir aussi longtemps que possible votre bracelet en cuir en bon état :

  1. Protégez-le de l'eau et de l'humidité afin de ne pas le décolorer et le déformer.

  2. Éviter toute exposition prolongée à la lumière pour ne pas altérer sa couleur.

  3. N'oubliez pas que le cuir est une matière perméable ! Évitez tout contact avec des corps gras ou des produits cosmétiques. Il est déconseillé de nettoyer votre bracelet avec une solution spéciale pour le cuir.

  4. En cas de problème avec votre bracelet en cuir, merci de contacter la boutique OMEGA la plus proche de chez vous.

Le fonctionnement d'un calibre mécanique à remontage automatique OMEGA dépend du mouvement du poignet de l'utilisateur. Lorsqu'elle est complètement remontée, la montre dispose de la réserve de marche maximale indiquée dans les spécifications du modèle.

Toutes les montres OMEGA sont testées conformément aux normes officielles de l'industrie horlogère suisse (NIHS) et aux normes internes du Swatch Group. Bien que les montres OMEGA actuelles puissent résister à des chocs de 5000 g, il convient d'éviter les chocs violents tels que les coups accidentels.

Evitez d'exposer votre montre à des températures extrêmes (plus élevées que 60 °C, ou 140 °F, plus basses que 0 °C ou 32 °F) ou aux variations extrêmes.

Pour les bracelets en métal et toutes les boîtes étanches, utilisez une brosse à dents avec de l'eau du robinet et du savon, puis un chiffon doux pour le séchage.

À moins que votre montre OMEGA ne soit équipée d'un mouvement Master Co-Axial Chronometer, capable de résister à des champs magnétiques supérieurs à 15 000 gauss, nous vous recommandons d'éviter toute exposition à des champs magnétiques élevés, tels que ceux produits par les haut-parleurs, les réfrigérateurs, certains fermoirs de sacs à main ou d'étuis pour tablette, etc.

Vissez toujours soigneusement la couronne pour éviter que l'eau ne pénètre dans le mécanisme.

Toujours rincer votre montre à l'eau douce après avoir nagé dans la mer. Remarque : nous vous recommandons de faire tester l'étanchéité de votre montre OMEGA une fois par an auprès d'un centre de service agréé OMEGA.

L'étanchéité d'une montre peut être affectée par le vieillissement des joints ou par un choc accidentel. Nous recommandons de faire tester l'étanchéité de votre montre une fois par année auprès d'un centre de service agréé OMEGA.

PRODUITS CHIMIQUES

Évitez le contact direct avec les solvants, détergents, parfums, produits cosmétiques, etc. Ils peuvent endommager le bracelet, le boîtier ou les joints.

BRACELET EN CUIR

OMEGA recommande de suivre les étapes suivantes afin de maintenir aussi longtemps que possible votre bracelet en cuir en bon état :

1. Protégez-le de l'eau et de l'humidité afin de ne pas le décolorer et le déformer.
2. Éviter toute exposition prolongée à la lumière pour ne pas altérer sa couleur.
3. N'oubliez pas que le cuir est une matière perméable ! Évitez tout contact avec des corps gras ou des produits cosmétiques. Il est déconseillé de nettoyer votre bracelet avec une solution spéciale pour le cuir.
4. En cas de problème avec votre bracelet en cuir, merci de contacter la boutique OMEGA la plus proche de chez vous.

RÉSERVE DE MARCHE (AUTOMATIQUE)

Le fonctionnement d'un calibre mécanique à remontage automatique OMEGA dépend du mouvement du poignet de l'utilisateur. Lorsqu'elle est complètement remontée, la montre dispose de la réserve de marche maximale indiquée dans les spécifications du modèle.

CHOCS

Toutes les montres OMEGA sont testées conformément aux normes officielles de l'industrie horlogère suisse (NIHS) et aux normes internes du Swatch Group. Bien que les montres OMEGA actuelles puissent résister à des chocs de 5000 g, il convient d'éviter les chocs violents tels que les coups accidentels.

TEMPÉRATURES

Evitez d'exposer votre montre à des températures extrêmes (plus élevées que 60 °C, ou 140 °F, plus basses que 0 °C ou 32 °F) ou aux variations extrêmes.

NETTOYAGE

Pour les bracelets en métal et toutes les boîtes étanches, utilisez une brosse à dents avec de l'eau du robinet et du savon, puis un chiffon doux pour le séchage.

CHAMPS MAGNÉTIQUES

À moins que votre montre OMEGA ne soit équipée d'un mouvement Master Co-Axial Chronometer, capable de résister à des champs magnétiques supérieurs à 15 000 gauss, nous vous recommandons d'éviter toute exposition à des champs magnétiques élevés, tels que ceux produits par les haut-parleurs, les réfrigérateurs, certains fermoirs de sacs à main ou d'étuis pour tablette, etc.

VISSAGE DE LA COURONNE

Vissez toujours soigneusement la couronne pour éviter que l'eau ne pénètre dans le mécanisme.

BAINS DE MER

Toujours rincer votre montre à l'eau douce après avoir nagé dans la mer. Remarque : nous vous recommandons de faire tester l'étanchéité de votre montre OMEGA une fois par an auprès d'un centre de service agréé OMEGA.

ÉTANCHÉITÉ

L'étanchéité d'une montre peut être affectée par le vieillissement des joints ou par un choc accidentel. Nous recommandons de faire tester l'étanchéité de votre montre une fois par année auprès d'un centre de service agréé OMEGA.

Fréquence des services

Votre montre OMEGA est conçue pour résister à l’épreuve du temps. Elle vous accompagnera tout au long de votre vie et continuera à donner l’heure avec beauté et précision, à condition qu’elle reçoive régulièrement les meilleurs soins. La fréquence des services dépend de l’utilisation de la montre et de l’environnement dans lequel elle est portée. L’étanchéité peut, par exemple, être affectée par le vieillissement des joints ou par un choc accidentel. Nous vous recommandons donc de faire effectuer un test d'étanchéité chaque année et un service complet tous les 5 à 8 ans. Votre boutique ou centre de service agréé OMEGA se fera un plaisir de prendre votre montre en charge et de répondre à vos questions.