Skip to content
OMEGA constellation deville seamaster speedmaster specialities

Klantenservice

Werkzaamheden en prijzen

Waarom uw horloge de beste zorg nodig heeft

Uw OMEGA horloge is ontworpen om de tand des tijds te doorstaan. Het zal u door het leven begeleiden en u de tijd met schoonheid en precisie blijven aangeven, als het regelmatig de beste zorg krijgt. De onderhoudsfrequentie is afhankelijk van het gebruik van het horloge en de omgeving waarin het wordt gedragen. De waterbestendigheid kan bijvoorbeeld worden aangetast door veroudering van de pakkingen of door een onvoorziene schok. Daarom raden wij u aan de waterbestendigheid eenmaal per jaar te laten controleren en om de 5 tot 8 jaar een volledige onderhoudsbeurt te laten uitvoeren. Uw OMEGA boetiek of erkend servicecentrum zal met plezier zorgdragen voor uw horloge en uw vragen beantwoorden.

Servicegarantie

Wij geven u twee jaar garantie op elke ingreep

Wij bieden een garantie van vierentwintig (24) maanden op het uitgevoerde werk. Bij een defect dat onder deze garantie valt, zullen wij naar eigen goeddunken en zonder kosten reserveonderdelen repareren of vervangen en/of de door onze klantenservice vastgestelde defecten verhelpen. Alle andere rechten die voortvloeien uit de gebrekkige uitvoering van onze diensten zijn uitdrukkelijk uitgesloten. Deze garantie dekt geen normale slijtage of schade veroorzaakt door ongelukken, slechte verzorging of nalatigheid. Deze garantie vervalt indien werkzaamheden aan het horloge worden uitgevoerd door personen die daartoe niet door OMEGA SA zijn gemachtigd.