Skip to content
OMEGA constellation deville seamaster speedmaster specialities

Klantenservice

Werkzaamheden en prijzen

De stappen van een volledige service

Bij volledige service wordt het functionele en esthetische aspect van het horloge hersteld. Het omvat de demontage, revisie en vervanging van alle versleten onderdelen van het uurwerk.

Disassembly of the case

Stap 01Demontage van de kast

De band of de armband wordt van het horloge losgemaakt en de kast wordt gedemonteerd.

Disassembly of the case

Stap 02Reiniging van het uurwerk

Het uurwerk wordt gedemonteerd en elk onderdeel wordt grondig gereinigd in een ultrasoon bad.

Replacing worn components

Stap 03Vervangen van versleten onderdelen

Elk onderdeel van het uurwerk wordt nauwgezet onderzocht. Versleten onderdelen worden vervangen door originele OMEGA onderdelen. Voor uurwerken zonder serienummer wordt, indien van toepassing, een technische upgrade naar de laatste versie van het uurwerk uitgevoerd.

Stap 04Montage en smering van het uurwerk

Het uurwerk is zorgvuldig in elkaar gezet. De door OMEGA gecertificeerde horlogemaker smeert de contactpunten met kennis en kunde en met de beste smeermiddelen. Dit garandeert een uitstekende werking van het uurwerk op lange termijn.

Adjusting the movement and checking its parameters

Stap 05Aanpassing van het uurwerk en controle van de parameters ervan

De snelheid van het uurwerk wordt afgesteld en de operationele parameters worden gecontroleerd aan de hand van de strenge kwaliteitsnormen van OMEGA.

Cleaning and refirbushing the case and bracelet

Stap 06Reiniging en opknappen van de kast en band

De glans van de kast en de metalen band is vakkundig hersteld met behoud van de oorspronkelijke vorm van elk onderdeel.

Reassembling the case and restoring the water resistance

Stap 07Hermontage van de kast en herstel van de waterdichtheid

De kast wordt opnieuw in elkaar gezet en alle pakkingen die de waterdichtheid garanderen, worden vervangen.

Complete quality control

Stap 08Volledige kwaliteitscontrole

De functionele en esthetische parameters van het horloge worden gecontroleerd aan de hand van de strenge kwaliteitsnorm van OMEGA.

Servicegarantie

Wij geven u twee jaar garantie op elke ingreep

Wij bieden een garantie van vierentwintig (24) maanden op het uitgevoerde werk. Bij een defect dat onder deze garantie valt, zullen wij naar eigen goeddunken en zonder kosten reserveonderdelen repareren of vervangen en/of de door onze klantenservice vastgestelde defecten verhelpen. Alle andere rechten die voortvloeien uit de gebrekkige uitvoering van onze diensten zijn uitdrukkelijk uitgesloten. Deze garantie dekt geen normale slijtage of schade veroorzaakt door ongelukken, slechte verzorging of nalatigheid. Deze garantie vervalt indien werkzaamheden aan het horloge worden uitgevoerd door personen die daartoe niet door OMEGA SA zijn gemachtigd.