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Serviço de Apoio ao Cliente OMEGA

Intervenções e preços

Por que motivo o seu relógio precisa dos melhores cuidados

O seu relógio OMEGA foi concebido para resistir ao teste do tempo. Irá acompanhá-lo ao longo da vida e continuará a dar-lhe o tempo com beleza e precisão, se receber regularmente os melhores cuidados. A frequência da assistência depende do uso do relógio e do ambiente no qual é usado. A estanquidade pode, por exemplo, ser afetada pelo envelhecimento das juntas ou por um choque acidental. Portanto, recomendamos que mande verificar a estanquidade uma vez por ano e solicite um serviço de assistência completo a cada 5 ou 8 anos. A sua boutique OMEGA ou centro de assistência autorizado terá todo o prazer em cuidar do seu relógio e responder às suas perguntas.

GARANTIA DO SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA

Damos-lhe uma garantia de dois anos sobre cada intervenção

Oferecemos uma garantia de vinte e quatro (24) meses sobre cada intervenção. Em caso de defeito coberto por esta garantia, reparamos ou substituímos, à nossa escolha e sem encargos, qualquer peça sobressalente e/ou retificamos uma intervenção defeituosa identificada como tal pelo nosso serviço de apoio ao cliente. Todos os outros direitos decorrentes da má execução dos nossos serviços estão expressamente excluídos. Esta garantia não cobre o desgaste normal de utilização nem os danos causados por acidentes, falta de cuidado ou negligência. A garantia será anulada se o relógio for manipulado por pessoas não autorizadas para tal pela OMEGA SA.