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Serviço de Apoio ao Cliente OMEGA

Preserve o seu Omega

Recomendações para a preservação das suas peças de alta joalharia OMEGA

As suas peças de joalharia OMEGA comunicam a verdadeira essência do luxo requintado e exprimem a sua personalidade única de forma elegante. As seguintes recomendações irão ajudar a preservar a beleza intemporal das suas peças de alta joalharia.

Usar as suas peças de alta joalharia

  • Recomendamos que tire as joias quando realizar atividades que podem provocar pancadas acidentais ou o contacto com substâncias que podem danificar as suas joias.
  • Para impedir que o sabonete se deposite nas pequenas fendas, é aconselhável tirar as joias quando lavar as mãos.
  • As variações extremas de temperatura podem danificar as pedras preciosas de modo irreversível, por isso devem ser evitadas.
  • Evite o contacto com substâncias presentes em produtos cosméticos como perfume e maquilhagem, pois podem danificar determinadas pedras.

Limpar as suas peças de alta joalharia

Quando sentir que a sua peça de joalharia perdeu algum do seu brilho original, esfregue delicadamente a superfície da mesma com uma escova macia e água à temperatura ambiente (para as superfícies em madrepérola e em cerâmica, utilize um pano macio em vez de uma escova). No processo de limpeza de joias, aplicam-se as seguintes recomendações:

  • Nunca utilize químicos ou solventes.
  • Não utilize dispositivos ultrassónicos em madrepérola ou outras pedras preciosas.
  • Deixe as peças de alta joalharia secarem por elas ou utilize um pano macio para ajudar.
  • Guarde as suas peças apenas quando estiverem secas.

Síntese do que deve ou não usar para limpar a superfície de pedras preciosas

Pedras/MateriaisPano macioÁgua
Madrepérola
Cerâmica*
Ametista
Topázio
Diamantes
Ónix

* Água adicionada com sabão de base neutra é possível

Guardar as suas peças de alta joalharia

As peças de joalharia podem riscar-se umas às outras facilmente. Por isso, recomendamos que guarde cada peça individualmente no respetivo estojo original, numa bolsa de viagem ou num organizador de joias. Quando guardar correntes, certifique-se que fecha o mosquetão para evitar a formação de nós. Se optar por um organizador de joias, recomendamos que escolha um com um tecido macio.

Realizar a manutenção das suas peças de alta joalharia

Se a sua peça de alta joalharia necessitar de manutenção, leve-a juntamente com o certificado de autenticidade à boutique OMEGA, centro de assistência autorizado ou revendedor mais perto de si. A nossa equipa terá todo o prazer em fornecer-lhe assistência.

Encontrar um Centro de Assistência

Se a sua peça de alta joalharia precisar de assistência, certifique-se de que contacta um Centro de Assistência OMEGA autorizado.

Saiba mais