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Atención al Cliente
El servicio completo restaura los aspectos funcional y estético del reloj. Incluye el desmontaje, la revisión y la reposición de componentes gastados en el movimiento.
Fase 01
Fase 02
Fase 03
Fase 04
Fase 05
Fase 06
Fase 07
Fase 08
Concedemos una garantía de veinticuatro (24) meses sobre cada intervención. En caso de un defecto cubierto por esta garantía, repararemos o reemplazaremos, a nuestra elección y sin costes, toda pieza de repuesto y/o corregiremos toda intervención defectuosa identificada como tal por nuestro servicio al cliente. Cualquier otra reclamación originada por la ejecución deficiente de nuestros servicios queda expresamente excluida. La presente garantía no cubre el desgaste normal por el uso ni los daños causados por accidente o negligencia. Esta garantía quedará invalidada en caso de que el reloj haya sido manipulado por personal no certificado por OMEGA SA.