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Atención al Cliente

Proteja su Omega

Recomendaciones para proteger sus joyas OMEGA Fine Jewellery

Sus joyas OMEGA comunican la misma esencia del lujo refinado y expresan con elegancia su personalidad única. Las siguientes recomendaciones le ayudarán a preservar la belleza intemporal de su alta joyería.

Lucir su alta joyería

  • Le recomendamos que se quite sus joyas cuando se incorpore a actividades que puedan provocar golpes accidentales o que evite el contacto con sustancias que podrían dañar esas joyas.
  • Para evitar que el jabón se deposite en pequeños huecos, le aconsejamos que se quite las joyas cuando se lave las manos.
  • Las variaciones extremas de temperatura pueden dañar las piedras preciosas de forma irreversible, por lo que deben evitarse.
  • Evite el contacto de las joyas con sustancias que se encuentran en los productos cosméticos como el perfume y el maquillaje, ya que pueden deteriorar ciertas piedras.
Limpiar sus joyas

Siempre que note que una joya ha perdido algo de su brillo original, frote delicadamente su superficie con un cepillo suave y agua a temperatura ambiente (para el nácar y la cerámica, utilice un paño suave en lugar de un cepillo). Las siguientes recomendaciones son útiles para limpiar joyas:

  • Nunca utilice productos químicos o disolventes.
  • No utilice dispositivos ultrasónicos cerca del nácar y las piedras preciosas.
  • Deje que sus joyas se sequen solas o utilice un paño suave.
  • Guarde sus joyas solo una vez que estén secas.

Resumen de lo que se debe y no se debe hacer para limpiar la superficie de las piedras preciosas

Piedras/MaterialesPaño suaveAgua
Nácar
Cerámica*
Amatista
Topacio
Diamantes
Ónice

* Es posible añadir al agua base de jabón neutra

Guardar sus joyas

Las joyas pueden rayarse fácilmente entre sí. Por eso recomendamos guardar cada una en su estuche original, en una bolsa de viaje o en un joyero de compartimentos. Cuando guarde cadenas, asegúrese de cerrar el broche para evitar que se formen nudos. Si opta por un joyero compartimentado, le recomendamos que elija uno forrado con un tejido suave.

Al servicio de sus joyas OMEGA

Si su joya OMEGA necesita cuidados, llévela con el certificado de autenticidad a su Boutique OMEGA más cercana, a un Centro Certificado OMEGA de Atención al Cliente o a un concesionario. Nuestro personal estará encantado de ayudarle.

Encontrar un Centro de Atención al Cliente

Si sus joyas OMEGA necesitan un servicio, póngase en contacto con un Centro Certificado OMEGA de Atención al Cliente.

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