Breadcrumb
Service clients OMEGA
Le service complet restaure les aspects fonctionnels et esthétiques. Il comprend le démontage et la révision complète de la montre.
Étape 01
Le bracelet est détaché de la montre et le boîtier est démonté.
Étape 02
Le mouvement est démonté et chaque composant est soigneusement nettoyé dans un bain à ultrasons.
Étape 03
Chaque composant du mouvement est minutieusement examiné. Les composants usés sont remplacés par des pièces OMEGA d’origine. Pour les mouvements sans numéro de série, une mise à niveau technique vers la dernière version du mouvement est effectuée, le cas échéant.
Étape 04
Le mouvement est minutieusement réassemblé. L’horloger certifié OMEGA lubrifie les points de contact en utilisant toutes ses compétences et les meilleurs lubrifiants. Cela garantit une performance exceptionnelle du mouvement à long terme.
Étape 05
La cadence du mouvement est ajustée et ses paramètres opérationnels sont vérifiés selon les normes de qualité strictes d’OMEGA.
Étape 06
L’éclat du boîtier et du bracelet métallique est habilement restauré tout en préservant la forme originale de chaque composant.
Étape 07
Le boîtier est réassemblé et tous les joints garantissant l’étanchéité sont remplacés.
Étape 08
Les paramètres fonctionnels et esthétiques de la montre sont vérifiés selon les normes de qualité rigoureuses d’OMEGA.
Nous vous offrons une garantie de vingt-quatre (24) mois sur chaque intervention. En cas de défauts couverts par la garantie de service, nous procéderons à une remise en état ou remplacerons, à notre choix et sans frais, toute pièce détachée et/ou corrigerons une intervention défectueuse, identifiée comme telle par notre service client. Tout autre droit résultant de l’exécution défectueuse de nos prestations est expressément exclu. La présente garantie ne s’étend pas à l’usure normale et aux dégâts causés lors d'accidents, ou par un manque de soin. Cette garantie devient caduque en cas d’interventions effectuées par des personnes non agréées par OMEGA SA.