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Serviço de Apoio ao Cliente OMEGA
A herança OMEGA é composta por inovações relojeiras e conquistas de novos horizontes.
Cada relógio antigo guarda uma história única e um valor sentimental inestimável. Possivelmente, o seu relógio sofreu ao longo dos tempos. Precisa da melhor assistência para permitir que a sua história subsista na próxima geração. A nossa equipa de relojoeiros de restauro especializados opera exclusivamente em Biel, na Suíça. Os seus conhecimentos notáveis garantem que o trabalho de restauro conserve fielmente o modelo do relógio original para relógios fabricados antes de 1940.
A OMEGA possui um enorme stock de componentes para restauro de relógios antigos. O relojoeiro especializado restaura a condição original de componentes desgastados e, em certos casos, volta a fabricar à mão as peças que faltam.
Reenviamos o seu relógio restaurado num estojo especial acompanhado dos seguintes documentos:
- Um certificado de restauro assinado pelo relojoeiro responsável
- Fotografias do relógio antes e depois do restauro
Uma vez que o número de relojoeiros competentes para restaurar um relógio antigo de acordo com o padrão de qualidade OMEGA é limitado, o trabalho demora, pelo menos,três meses.
Tipo de calibre | Preço |
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Mecânico | - |
Oferecemos uma garantia de vinte e quatro (24) meses sobre cada intervenção. Em caso de defeito coberto por esta garantia, reparamos ou substituímos, à nossa escolha e sem encargos, qualquer peça sobressalente e/ou retificamos uma intervenção defeituosa identificada como tal pelo nosso serviço de apoio ao cliente. Todos os outros direitos decorrentes da má execução dos nossos serviços estão expressamente excluídos. Esta garantia não cobre o desgaste normal de utilização nem os danos causados por acidentes, falta de cuidado ou negligência. A garantia será anulada se o relógio for manipulado por pessoas não autorizadas para tal pela OMEGA SA.