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Servizio Clienti OMEGA
Il patrimonio di OMEGA è caratterizzato da innovazioni orologiere e dalle conquiste di nuovi orizzonti.
Dietro ogni orologio d’epoca si celano una storia unica e un valore sentimentale inestimabile. È probabile che il Suo orologio risenta del trascorrere del tempo. Per questo richiede il miglior servizio per consentire alla sua storia di tramandarsi alle generazioni future. La nostra equipe di maestri orologiai specializzati in restauro opera unicamente a Bienne, in Svizzera. Il loro eccezionale savoir-faire garantisce che il lavoro di restauro, eseguito su segnatempo realizzati prima del 1940, sia fedele al modello originale.
OMEGA dispone di abbondanti scorte di componenti per il restauro di orologi d’epoca. L’orologiaio specializzato ripristina i componenti usurati alle loro condizioni iniziali e, in alcuni casi, ricostruisce a mano le parti mancanti.
Il segnatempo restaurato viene restituito al cliente in uno speciale cofanetto, assieme ai seguenti documenti:
- Attestato di restauro firmato dall'orologiaio
- Fotografie del segnatempo prima e dopo l'intervento
A causa del numero limitato di maestri orologiai in grado di restaurare un orologio d’epoca secondo gli standard di qualità di OMEGA, la durata del restauro è di minimo tre mesi.
Tipo di calibro | Prezzo |
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Meccanico | - |
Gli interventi effettuati sono garantiti per un periodo di ventiquattro (24) mesi. In caso di difetti coperti dalla presente garanzia, ci impegniamo a riparare o sostituire, a nostra discrezione e a nostro carico, qualsiasi pezzo di ricambio e/o a correggere difetti, valutati tali dal nostro Servizio Clienti. Si esclude espressamente qualsiasi altro diritto risultante dall’errata esecuzione delle nostre prestazioni. La presente garanzia non copre la normale usura e i danni causati da incidenti o da incuria. La presente garanzia decade in caso di interventi effettuati da terzi non autorizzati da OMEGA.